A chi è rivolto
Cittadin* residenti e non nel Comune di San Casciano in Val di Pesa
Come fare
Chiamare, inviare un e-mail o tramite apposita App per segnalare guasti all'illuminazione pubblica (lampioni, fari ecc.) il numero 800901050, sole.segnalzioni@enel.com, App enel x Yourban
Cosa serve
Nessuna documentazione richiesta per la segnalazione di guasti alla pubblica illuminazione, occorre conoscere l’ubicazione dell’impianto
Cosa si ottiene
Ripristino impianto
Tempi e scadenze
CLASSIFICAZIONE DELLA RICHIESTA DI INTERVENTO - DESCRIZIONE - TEMPO DI SOPRALLUOGO
Emergenza: Situazioni di rischio per l’incolumità delle persone e/o di interruzione delle normali attività lavorative - Illuminazione Pubblica: 2 ore
Urgenza - Situazioni di alterazione delle condizioni ottimali (ad esempio condizioni microclimatiche) per lo svolgimento delle normali attività lavorative - Illuminazione Pubblica: 2 ore
Nessuna urgenza - Tutti gli altri casi - Sopralluogo entro 48 ore dalla chiamata
Ulteriori informazioni
Dal lunedì a venerdì su appuntamento
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.